Kviečiame prisijungti prie mūsų komandos IT priežiūros ir palaikymo specialistus.

TP AIM įmonė įkurta 1994 metais, o nuo 2006 m. pradėjo veiklą, susijusią su turto valdymu. Mūsų bendrovė yra inžinerinė įmonė, kurianti ir diegianti kompiuterizuoto turto (technologinių įrenginių) valdymo sistemas naftos, dujų, energijos, pramonės gamybos, infrastruktūros srityse. Kompanija yra subūrusi didelę kompetenciją bei profesinę patirtį turinčią komandą, kuri diegia sudėtingiausius projektus bei siūlo savo klientams nuosavą turto valdymo sistemą TP.AIM arba didesnės apimties produktą IBM MAXIMO. TP AIM komanda nuolatos ieško ir įgyvendina naujas idėjas ir sprendimus, leidžiančius pasiekti geriausią rezultatą ir teikiančius naudą klientui, tad naujų informacinių sistemų kūrimo projektams reikalingi patirtį turintys IT specialistai.

Darbo aprašymas:

• teikti techninę pagalbą įmonės vidaus darbuotojams;
• atsiliepti ir registruoti išorinių klientų teikiamus klausimus, IS darbo surikimus;
• padėti klientui spręsti atsiradusias darbo su įdiegtomis sistemomis klaidas ir problemas;
• aiškintis ir nustatyti teikiamų IS priežiūros paslaugų problemų ir pretenzijų priežastis;
• bendradarbiauti su įmonės vidaus komanda (programuotojais ir jų vadovais) teikiant techninę pagalbą išoriniams klientams;
• teikti pasiūlymus dėl operatyvinės veiklos tobulinimo ir priežiūros paslaugų kokybės gerinimo.

Reikalavimai:

• aukštasis ar nebaigtas aukštasis išsilavinimas IT srityje;

• 1 ar daugiau metų patirtis klientų aptarnavimo bei IT srityse. Pozityvus požiūris į klientus;
• geri „Windows MS Office“ paketo pagrindai;
• puikūs komunikavimo (žodžiu ir raštu) ir socialinio bendravimo įgūdžiai;
• gebėjimas planuoti ir prioretizuoti užduotis taip, kad nenukentėtų kliento pateiktas klaidų ir problemų savalaikis ir kokybiškas sprendimas.

Naudingi įgūdžiai ir privalumai:

• anglų ir/ar rusų kalbų mokėjimas;

• kompiuterizuotos turto valdymo sistemos palaikymas, testavimas, atskirų modulių funkcionalumo žinojimas.

Mes siūlome:

• įdomų ir kūrybišką darbą įvairiuose projektuose, tobulėjimo iššūkius bei profesinės kompetencijos didinimą įmonės sąskaita;
• sprendimų priėmimo laisvę, galimybę visą ar dalį laiko dirbti iš namų bei suderinti lanksčią darbo pradžią ir pabaigą, geras darbo ir poilsio sąlygas šauniame kolektyve.
• atlyginimas (bruto) nuo 1300 EUR iki 2500 EUR, priklausomai nuo turimos patirties, pritaikomos mūsų įmonėje.

Papildoma informacija:

• mums rūpi mūsų darbuotojai ir jų noras tobulėti, todėl galime pradėti nedelsiant.

Mūsų biuras yra Vilniuje, tačiau galimybės leidžia dirbti nuotoliniu būdu visoje Lietuvoje.